Практически каждый специалист вкладывает в понятие «профессиональный успех» что-то свое, но точно так же каждый профессионал знает, что добиться профессионального успеха можно только наладив четкие, понятные и хорошие отношения с коллегами и представителями своей сферы.
Как уверяют специалисты, невозможно добиться настоящего успеха без доброты, уважения и умения проявлять сочувствие там, где это надо. Даже будучи очень богатым, можно быть в то же время совершенно одиноким. Для того, чтобы этого не случилось, есть несколько простых, но действенных советов.
1. Помогайте людям даже тогда, когда они вас об этом не просят.
Оказать помощь, когда об этом попросили очень просто. Да, большинство людей эту помощь окажут, но помощь, оказанная до того, как о ней попросили, будет иметь гораздо больший эффект. Причем, эта помощь должна касаться не только рабочих вопросов: где центральный замок купить, куда пойти отдохнуть с семьей, какую мебель выбрать для дома – все эти на первый взгляд, мелкие вопросы окажут значительное влияние на развитие правильных рабочих отношений.
2. Держите любой, даже самый незаслуженный удар.
Жалобы клиентов, друзей, знакомых, незаслуженные обвинения в чем-либо и прочая критика должна быть с честью выдержана. Такое умение свойственно в первую очередь успешному человеку, который знает, как с этими незаслуженными ударами справляться.
3. Отвечайте не только на фактически поставленные вопросы, но и на те, которые могут подразумеваться.
Очень часто люди по разным причинам задают не те вопросы, которые хотят задать. За заданным вопросом нужно уметь разглядеть незаданный. Для этого нужно уметь в первую очередь слушать и слышать людей, понимая, что зачастую они недоговаривают.
/p
12/12/2014
По материалам: startjob.com.ua
