Находясь на собеседовании, вы рекламируете себя. При этом, большинство не обращает никакого внимания, как они держат руки, куда они кладут ноги: на стол, под стол или вообще под себя и нужно ли при этом выписывать финты ушами. Но, кроме шуток, большая часть интервью проходят в пределах 15-20 минут, хотя из них действительно решают лишь первые пару минут. Первое впечатление о претенденте человек, проводящий собеседование составляет буквально за шесть минут, и, поверьте, в большинстве случаев к концу оно практически не меняется. Более того, зачастую даже не приходится заглядывать в анкету соискателя, так как, чаще всего, там находят лишь очередное подтверждение первому мнению. Стоит ли говорить о важности первого впечатления, учитывая то, что в 70% случаев мнение о вас будет составлено ещё до того, как вы успеете открыть рот?
С той поры, когда психология заинтересовалась языком жестов было совершенно множество удивительных открытий касательно поведения человека. Одно из таких – это соотношение крайне малого количества значимых слов при разговоре лицом к лицу и огромного числа различных символов, передаваемых вашим телом и жестами. Обычно восприятие всех таких символов происходит за гранью нашего сознания, подсознательно, и лишь малая часть из этого анализируется сознанием.
Глядя в лицо собеседнику, мы замечаем и интерпретируем всё: микровыражения, тончайшую игру мускул, движение глаз. Увы, у нас нет возможности остановить время и всё вдумчиво проанализировать, но одно можно сказать точно: все эти знаки достигают своей цели. Ваше тело и лицо всегда будет говорить за вас больше, чем вы хотите сказать, так же, как и будете всегда замечать и фиксировать то, что не сказал вслух ваш собеседник. Но, как мы уже говорили, вероятнее всего, решающими на собеседовании будут первые 6 минут. Посему, позвольте нам дать ряд советов, не углубляясь в совсем уж мелкие подробности, как увеличить шансы того, что в поле интереса нанимателя попадёте именно вы, а не кто-либо другой, а также обернуть ваше тело и мимику из противника в верного союзника.
Если вы оказались в комнате до человека, проводящего собеседование, то, когда он войдёт в руку, спокойно встаньте, улыбнитесь, если есть необходимость – представьтесь и предоставьте ему возможность протянуть вам руку, разумеется, ответив на его рукопожатие. Некоторых людей смущает, когда девушка протягивает им руку, некоторые даже считают такого поведение вызывающим. Посему, девушкам стоит взять это на заметку. С другой стороны, претендентка может взять эту на заметку и перейти в наступление, потому что вряд ли ей будет приятно с коллегами, считающими её поведение неприличным.
Обычно вам показывают, куда вы можете сесть, но, если вам дают выбор – выберите место рядом с собеседником, нежели напротив его. Люди, сидящие бок о бок чаще видят друг в друге единомышленников, легче идут на сотрудничество. Сидите свободно, расположите руки поудобнее, не наклоняйтесь сильно вперёд, но не перестарайтесь с комфортом: развалившись в кресле, вы можете вызвать ощущение высокомерности, особенно если вы ещё и пристально смотрите на собеседника.
Волнение на собеседование – обычное дело, обычно такое встречается с пониманием, но, всё же, постарайтесь удержаться от различных явных защитных пор, вроде рук, скрещенных на груди или сомкнутых коленей, избегайтесь верчения различных предметов в руках и не суетитесь – иначе в вас могут увидеть слишком неуверенного в себе человека. Совсем же не показывать волнения тоже неправильно: вас могут воспринять как слишком самоуверенного и не сосредоточенного, не особо-то и желающего получить это место человека. Один из способов продемонстрировать доброжелательность и искренность – держать руки расслабленными и показывать ладони.
На собеседника нужно смотреть. Именно смотреть, а не сверлить его взглядом. Держитесь непринужденно и постарайтесь слишком часто не отводить взгляд, это может продемонстрировать в вас не внушающего доверие человека. “Постреливая” глазами по сторонам, вас могут посчитать хитрым и ненадёжным. Реагируйте адекватно на слова собеседника, соблюдайте общее настроение в вашей реакции, помните, что слишком улыбчивый и слишком хмурый кандидат производят не лучшее впечатление.
Сделать собеседника более восприимчивым и достичь с ним взаимопонимание можно, если вы будете использовать присущий ему язык жестов. Это называют позиционным или синхронным эхом. Однако, делать так стоит весьма осторожно и с умом. С одной стороны, если ваш собеседник принял расслабленную дружелюбную позу, приняв такую же вы, вероятнее всего, расположите его к себе, создадите более дружелюбную атмосферу. Однако, если при беседе с начальником он откинется на спинку стула, демонстрируя властность и своё главенство, повторить такой жест будет чрезвычайно вальяжным: это будет равноценно тому, что вы дадите ему подзатыльник. Разумеется, откровенное “обезьянничество” никто терпеть тоже не собирается, а заметить его, уж поверьте, очень просто.
Если вы с чем-то не согласны и намерены принципиально отстоять свою позицию и права в каком бы то ни было вопросе, то стоит принимать выразительные, заметные для собеседника позы, а также совершать более чёткие жесты. Это очевидно, что, при возникновении разногласий человек становится более напряжённый, а его движения и речь менее размеренными, поэтому не стесняйтесь применять это знание для своей пользы. Но, запомните: ни в коем случае не принимайте угрожающих поз, это либо убьёт все желание с вами общаться, либо вызовет ответную агрессию, в любом случае, собеседование будет “завалено”.
Ещё один весьма важный момент. В ходе разговора можно допустить какую-нибудь оплошность, совершить что-либо, что очень смутит вас. Проблема в том, что по-настоящему негативное впечатление появляется не от такого маленького эксцесса, а от следующих за ним извинений и оправданий. Извиняясь в десятый раз, оправдываясь, покрываясь испариной от волнения вы просто-напросто выставляете себя как неуверенного в себе и ненадёжного человека. Пускай это может быть и не так, но впечатление вы произведёте именно такое. Поэтому, не стоит сильно удивляться, когда вас разочаруют в конце собеседования. Пускай это может прозвучать грубо, но, запомните: не рассыпайтесь в извинениях и не оправдывайтесь. Разумеется, про банальные правила вежливости также не стоит забывать: отдавив кому-либо ногу, не лишним будет извиниться.
Прежде чем вы решите применить все запасённые “козыри в рукавах”, задайте себе вопрос “Способны ли вы показать, что вы и только вы достойны того, чтобы работодатель сделал ставку именно на вас?”. Осознайте тот факт, что собеседование – это не выпрашивание должности, а симбиоз, основанный на том, что наниматель также может остаться в выигрыше, наняв именно вас. Как мы уже упоминали в самом начале, слова очень редко позволяют достигнуть назначенной цели, а если эти слова расходятся с вашими действиями и жестами – ваши шансы близки к нулю. Превратите своё тело, мимику, глаза и жесты в своих помощников, следите за тем, что вы делаете, а также за реакцией вашего собеседника, подстраиваясь под неё – и вы получите то, ради чего пришли.
18/12/2013
По материалам: startjob.com.ua
