Несмотря на огромное количество вакансий для менеджеров по продажам чего угодно с самыми минимальными требованиями, настоящие профессионалы, которые умеют продать даже воздух очень большая редкость.
Любой желающий может при наличии определенных способностей попробовать себя в этой профессии, но чтобы стать действительно высококлассным специалистом необходимо иметь ряд специфических личностных качеств и дар убеждения.
Чтобы определить уровень и квалификацию потенциального менеджера по продажам, существуют некоторые хитрости, благодаря которым даже без помощи экспертов можно понять кто перед вами.
К примеру, стоит обратить внимание на манеру ведения разговора. Если человек много спрашивает и дозированно осуществляет самопрезентацию – это хороший признак. Если клиент приходит в магазин, его необходимо выслушать и с помощью наводящих вопросов понять, что он хочет. Если же менеджер только говорит, ничего не спрашивая с целью «укатать» и «впарить» – это не то, что вам нужно.
Также сразу должно бросаться в глаза нестандартное мышление и способность быть находчивым в любой ситуации. Кроме этого важно, чтобы кандидат поменьше употреблял фразы типа «я считаю», «я уверен», «мне так кажется». Это свидетельствует о том, что он нацелен на себя, а не на клиента.
Ну и таким же немаловажным свидетельством квалификации соискателя будет максимум конкретики в ответах на вопросы. Цифры, даты, сроки, имена и т.д – хороший профессионал всегда все помнит.
15/05/2014
По материалам: startjob.com.ua