Любой руководитель в первую очередь должен уметь ладить с людьми. Это качество, возможно, важнее любого другого, и чем раньше руководитель это поймет, тем быстрее станет настоящим лидером.
И действительно, если купить время работника, его присутствие на рабочем месте и даже определенное количество телодвижений в единицу времени еще можно, то желание работать, преданность, инициативность и энтузиазм работника купить невозможно – это нужно заслужить. В этом и состоит задача хорошего руководителя, и для ее решения, нужно знать несколько простых правил, которые состоят в проявлении понимания, признания и уважения к своим подчиненным.
1. Знайте всех своих подчиненных в лицо и по имени.
2. Не проявляйте в общении с подчиненными надменность, а формулируйте задачи и предложения в естественной манере.
3. Советуйтесь с подчиненными, выслушивайте их, но и не забывайте, что и они должны вас слышать. Если нужно – можно и повысить голос, даже если для того, чтобы ваш голос услышали понадобится усилитель с http://musicmag.com.ua/hi-fi-stereo/usiliteli. Тем не менее, ваши подчиненные должны чувствовать себя частью команды, слаженная работа которой обеспечит нужный результат.
4. Адекватно реагируйте на жалобы подчиненных. Умейте слушать и слышать.
5. Не проявляйте излишнюю опеку над своими людьми. Попытки вникнуть в каждую мелочь и нюанс их работы сведет на нет их инициативность.
6. Станьте тем начальником, который может все, в том числе и реализовать идею или предложение подчиненного.
7. Не прячьтесь от проблем. Наоборот, подчиненные должны видеть, что вы помните о проблеме и всеми силами пытаетесь ее решить.
8. Будьте всегда честными и обязательными.
9. Объясняйте своим людям все то, что происходит в компании. В любом случае, при желании они узнают настоящее положение вещей, но открытость начальника будет обязательно оценена.
10. Не давите на подчиненных и не заставляйте их делать то, что не входит в их обязанности. Станьте для них примером соблюдения всех правил, в том числе и поведения.
01/10/2014
По материалам: startjob.com.ua
