Як повідомляє Psychology Today, дистанційний формат роботи не лише дав співробітникам більше свободи, а й створив нові умови для некоректної поведінки в командах. На думку дослідника Ієна Макрея, цифрове середовище прибирає частину соціальних механізмів, які стримують грубість і неповагу під час особистого спілкування.
Автор зазначає, що у віртуальному просторі колегам легше уникати відповідальності за власні дії, а керівникам — відкладати складні розмови щодо командної поведінки. Через це конфлікти можуть накопичуватися та ставати хронічними, пише Startjob.
Які звички найчастіше руйнують дистанційну співпрацю
У матеріалі наведено кілька прикладів поведінки, яка значно простіше проявляється під час відеоконференцій, ніж у звичайному офісі. Зокрема, йдеться про приховані насмішки із вимкненим мікрофоном, постійні перебивання співрозмовників із посиланням на поганий зв’язок, приватне листування під час чужих презентацій та постійне відволікання на інші вкладки, електронну пошту чи соціальні мережі.
На думку автора, окремі такі випадки не обов’язково свідчать про погані наміри. Проте якщо вони повторюються регулярно, це починає негативно впливати на роботу всієї команди та знижує якість взаємодії між співробітниками.
Чому дистанційний формат ускладнює вирішення конфліктів
Психолог пояснює, що онлайн-формат спрощує уникнення незручних розмов. Працівники можуть вимкнути повідомлення, відхилити запрошення на зустріч або просто припинити комунікацію, відкладаючи вирішення проблеми.
Автор також наголошує, що ефективна команда не потребує абсолютної «автентичності» кожного співробітника. Натомість значно важливішими є професійна самодисципліна, взаємна повага та готовність контролювати власну поведінку незалежно від того, чи відбувається робота в офісі, чи через екран комп’ютера.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, чому рекомендації підвищують шанси на працевлаштування в Україні.
