Як уникнути упередженості близькості у гібридних командах

Про це повідомляє “Startjob” з посиланням на Monrose

У багатьох компаніях працівники, які працюють в офісі, часто отримують більше уваги, можливостей та визнання, ніж їхні колеги, що працюють дистанційно. Це явище має назву «упередженість близькості» і воно здатне суттєво вплинути на розвиток кар’єри та атмосферу в колективі. Через швидке поширення гібридних моделей роботи ризик такої упередженості лише зростає. Вона виникає не завжди свідомо, але призводить до того, що фізична присутність починає переважати над реальними результатами.

Таке ставлення не лише знижує мотивацію тих, хто працює віддалено, але й створює відчуття нерівності. Компанії, які ігнорують цю проблему, ризикують втратити талановитих працівників і погіршити командну взаємодію. Усвідомлення і подолання упередженості близькості стає важливим завданням як для керівників, так і для співробітників, щоб забезпечити рівні умови для всіх.

Упередженість близькості проявляється у схильності керівників більше довіряти тим, кого вони бачать частіше, і несвідомо надавати їм переваги. Це може проявлятися у виборі працівників для важливих проєктів, швидшому підвищенні чи наданні додаткових можливостей. На підсвідомому рівні близькість часто асоціюється з ефективністю та відданістю роботі.

Причиною є природна людська схильність формувати сильніший контакт з тими, з ким відбуваються регулярні особисті взаємодії. Окрім того, неформальні розмови, спільні обіди чи швидкі обговорення в коридорі формують враження більшої залученості, навіть якщо фактичні результати роботи віддаленого співробітника є такими ж високими.

Офісні працівники нерідко отримують підвищення та премії частіше за колег на дистанційній роботі. Це пояснюється тим, що їхня робота більше на виду, навіть якщо обсяг виконаних завдань у віддалених працівників не менший. Така практика створює перекіс у кар’єрному розвитку.

Ще одним поширеним проявом є виключення дистанційних співробітників з ключових зустрічей або неформальних обговорень. Через відсутність у цих процесах вони втрачають можливість впливати на рішення та залишаються осторонь важливих внутрішніх ініціатив.

Для окремих працівників упередженість близькості може призвести до застою у професійному зростанні та зниження мотивації. Вони можуть відчувати, що змушені постійно доводити власну цінність, витрачаючи більше сил для досягнення того ж рівня визнання, що й колеги в офісі. Це створює додатковий стрес і ризик емоційного вигорання.

Для компаній така упередженість означає втрату потенційних лідерів, зниження рівня довіри в команді та проблеми з утриманням кадрів. Крім того, обмеження доступу до можливостей лише для тих, хто працює офлайн, зменшує різноманітність поглядів у керівництві та знижує рівень інновацій.

Керівники можуть запроваджувати рівні стандарти оцінки роботи, орієнтуючись на результати, а не на фізичну присутність. Важливо створювати рівні умови доступу до інформації, нарад та ресурсів, незалежно від місця роботи співробітника. Також варто підтримувати регулярні онлайн-комунікації та командні заходи, щоб усі відчували свою залученість.

Співробітникам, які працюють дистанційно, варто активно дбати про власну видимість у компанії: брати участь у важливих проєктах, інформувати про свої досягнення та будувати професійні зв’язки. Навіть рідкісні візити до офісу можуть допомогти зміцнити позиції та підтримувати контакт із колегами.

Нагадаємо, раніше ми писали про те, як підготуватися до можливого скорочення на роботі.